الأسئلة الشائعة

يمكنك حجز الخدمة بسهولة من خلال الاتصال المباشر أو الواتساب: 0558524317 .

بكل تأكيد، صيفنا لا يتحمل الأعطال المتكررة. لذلك نلتزم بتركيب قطع غيار أصلية ونمنحك ضماناً معتمداً لمدة 30 يوماً على الصيانة. إذا واجهتك أي مشكلة خلال فترة الضمان، نأتيك فوراً وبشكل مجاني.

كاش أو تحويل بنكي .

نعم الفحص مجاني حتي 4 مكيفات.

تستغرق عملية غسيل مكيف السبلت من 20 إلى 30 دقيقة مع الحفاظ التام على نظافة المكان (نستخدم أكياس عزل مخصصة للمياه).

جميع أفراد فريقنا هم فنيون محترفون ومختصون، ويمتلكون خبرة طويلة تتجاوز 7 سنوات في سوق صيانة التكييف بالمملكة، ومؤهلون للتعامل مع أعقد الأعطال بدقة وأمان.

نحن حريصون على حرمة ونظافة بيوت أهل القصيم؛ لذلك نستخدم أكياس وعوازل بلاستيكية محكمة مخصصة لتجميع المياه والأتربة أثناء عملية التنظيف. نضمن لك خروج الفني من الغرفة وهي بنفس النظافة التي دخل بها وبدون أي نقطة ماء على الجدران أو الأثاث.

نعم! نحن نطلق حالياً حملة خصومات مميزة لعملائنا، حيث يمكنك الاستفادة من خصم يصل إلى 25% على خدماتنا. لا تتردد في الاستفسار عن العرض عند تواصلك معنا.

خدماتنا في "فيكسيجو" مصممة لتلبية احتياجات الجميع. نحن نخدم الأفراد والمنازل، بالإضافة إلى تقديم عقود صيانة مخصصة للشركات، المطاعم، والمحلات التجارية بكفاءة وسرعة تضمن عدم تعطل أعمالهم.

علم تماماً أن حرارة الصيف في القصيم تتطلب كفاءة تبريد استثنائية. فنيونا (الذين يمتلكون خبرة تفوق 7 سنوات في أجواء المملكة) مدربون على فحص الكمبروسر وضبط ضغط الفريون الأصلي لضمان أن يعمل مكيفك بأعلى كفاءة حتى في أيام الذروة والحر الشديد.

الغبار هو العدو الأول للمكيفات في منطقتنا؛ إذ يتراكم في الفلاتر والوحدات الخارجية ويسبب ضعف التبريد وزيادة فاتورة الكهرباء. نحن نقدم خدمة غسيل وتنظيف عميق بمضخات مياه متطورة تزيل أدق ذرات الطين والغبار العالق، مما يعيد للمكيف نَفَسَه النقي وقوته.

نحن نمتلك فريقاً متخصصاً ل صيانة وإصلاح كافة الأنظمة المركزية، وتشمل: التكييف المركزي بالكامل (Package Units). التكييف المخفي (Concealed / Ducted Split). أنظمة الكاسيت والدولابي للمساحات الكبيرة.

هذه المشكلة شائعة في القصيم وغالباً ما تعود إلى: تراكم الغبار والأتربة داخل مجاري الهواء (Duct) أو انسداد الفلاتر الرئيسية. وجود تهريب في دكت الهواء أو خلل في وزنيات دمبر التحكم (Dampers). نقص في شحنة الفريون. يقوم فنيونا بـ خبرتهم التي تتجاوز 7 سنوات بفحص كامل النظام وتحديد السبب بدقة لإعادة التوازن البرودي للمبنى.

الأنظمة المركزية مصممة للمهمات الشاقة، لكن الحرارة العالية تتطلب صيانة وقائية. نحن نركز في "فيكسيجو" على فحص وحدات الكومبريسور الكبيرة، وتنظيف المكثفات الخارجية بانتظام لتقليل الضغط الحراري عليها، وضمان عدم فصل المكيف في أوقات الذروة.

نحن نتفهم تماماً قلقكم على الديكورات والجبس. فنيونا مدربون على فتح فتحات الصيانة (Access Panels) بحذر شديد، واستخدام أكياس عزل مخصصة ومضخات مياه ذات ضغط محكوم لتنظيف الفلاتر والملفات (Coils) دون تسريب أي نقطة ماء أو غبار على الجبس أو أثاث الغرفة.

بكل تأكيد. نحن نخدم الشركات، المطاعم، المحلات التجارية، والمجمعات من خلال عقود صيانة دورية (وقائية وعلاجية) تضمن استمرار عمل التكييف المركزي بكفاءة طوال الصيف وتجنب الأعطال المفاجئة التي قد تؤثر على عملكم.