اتفاقية مزود الخدمة
هذه الاتفاقية تنظم العلاقة بين المنصة ومزودي الخدمات.
الالتزامات
يلتزم مزود الخدمة بتقديم الخدمات بأعلى جودة وفي الوقت المحدد المتفق عليه.
معايير الجودة
يلتزم مزود الخدمة بأعلى المعايير المهنية وتطبيق أفضل الممارسات الصناعية أثناء تنفيذ كافة الأعمال والخدمات المطلوبة.
الالتزام بالمواعيد
يُعد الالتزام بالمواعيد المحددة مع العملاء شرطاً أساسياً، وأي تأخير غير مبرر قد يعرض مزود الخدمة للمساءلة.
السرية المهنية
يتعهد مزود الخدمة بالحفاظ على سرية تامة لخصوصية العملاء وممتلكاتهم وعدم الإفصاح عن أي تفاصيل لأطراف خارجية.
تقييم الأداء
يخضع مزود الخدمة لتقييم دوري بناءً على تقييمات العملاء وجودة العمل، لضمان استمرارية تقديم خدمات ممتازة.
هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟
فريق الدعم الفني متاح دائمًا للإجابة على استفساراتكم.